1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере

Содержание

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере

Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.
Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.

Что делать, если перестал запускаться Chrome

Совет 1. Проверьте, есть ли контрольная точка для отката

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

Статья в тему:  Описание сенной площади. Сенная площадь. Торгово-развлекательный комплекс «ПИК»

    нажать сочетание кнопок Win+R и использовать команду rstrui в окне «Выполнить»(после должно появиться окно с выбором контрольных точек, если они есть);

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

далее из списка нужно будет выбрать одну из контрольных точек (на ту дату, когда всё работало хорошо!);

Выбор контрольной точки

  • затем согласиться с операцией восстановления и дождаться ее результатов.
  • Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10/11 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено.

    Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome

    Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин.

    Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач : для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc . Далее во вкладке «процессы» посмотрите, нет ли там Chrome.

    Если есть — закройте это приложение/процесс, а затем попробуйте открыть программу вновь.

    Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

    Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox» (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО).

    Статья в тему:  Алания путеводитель самостоятельно. Аланья. Алания - отдых с детьми

    Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.

    Как запустить браузер с ключом «—no-sandbox»:

    1. найти на рабочем столе ярлык браузера Chrome (или создать оный);
    2. открыть его свойства;
    3. в строку «Объект» , в самый конец добавить —no-sandbox (пример на скрине ниже ).

    Свойства ярлыка — добавляем «—no-sandbox»

    После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.

    Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей

    Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.).

    В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts

    Как она выглядит представлено на скрине ниже.

    Модули в Chrome

    Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при «беглой» установке разнообразных программ.

    Статья в тему:  Топонимический словарь Кавказа Что такое Кадош (Кодош), что означает и как правильно пишется

    Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя

    Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows. Называется эта папка User Data .

    Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения. И, один из вариантов «лечения» Chrome — попробовать ее удалить .

    Кстати, на моем ПК (с Windows 10) папка User Data расположена, по такому пути: C:UsersalexAppDataLocalGoogleChrome

    Вообще, чтобы не искать ее вручную, просто нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome (актуально для Windows 7/8/10/11).

    Пример, как открыть системную папку User Data

    Собственно, вы должны увидеть папку «User Data» (как на скрине ниже ). Перед ее удалением, рекомендую сделать резервную копию (на всякий случай).

    После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. — также будут удалены!

    USER DATA — настройки пользователя

    Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой).

    Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО

    Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

    Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

    Статья в тему:  Возможно ли восстановить очищенную корзину. Как восстановить удалённые файлы из корзины

    Как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме — [см. инструкцию]

    Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome.

    Кстати, особым «рвением» в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы.

    Отключение антивируса Avast на 1 час

    Совет 7. Переустановите браузер

    Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

    Как удалить программу «начисто» (даже к тех случаях, когда ее не получается удалить стандартным способом).

    Для начала полностью удалите его с ПК: для этого откройте параметры Windows (сочетание Win+i; для Windows 10/11 — см. скрины ниже ).

    Далее раздел «Приложения» .

    Параметры Windows 10

    В списке приложений найдите Chrome: при выборе приложения, должна появиться кнопка «Удалить» (как на примере ниже ).

    После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

    Пример, как открыть системную папку User Data

    Что делать, если не запускается Google Chrome в Windows 10

    Пользователь, не имеющий достаточного количества опыта, вряд ли сам определит причину возникновения проблемы. Впрочем, эта информация отнюдь не является обязательной, поскольку неполадки устраняются путем исправления наиболее частых ошибок, которые проявляются в работе браузера. Действуя по принципу «от простого к сложному», вы, так или иначе, избавитесь от раздражающей ошибки. Поэтому выполняйте манипуляции в строгом соответствии с представленной ниже последовательностью шагов.

    Статья в тему:  Формы работы с дошкольниками. Формы работы с детьми по фгос

    Убиваем зависший процесс

    Зачастую двойной щелчок по иконке Google Chrome приводит к запуску одноименного процесса, однако интерфейс самого браузера не отображается на экране. Возможно, обозреватель завис, поэтому будет не лишним убрать его из списка текущих задач:

    • Кликните ПКМ по иконке «Пуск» для вызова контекстного меню.
    • Выберите «Диспетчер задач».

    • Откройте вкладку «Процессы».

    • Найдите в списке задачу, отвечающую за работу Хрома, а затем щелкните по ней правой кнопкой мыши.
    • Нажмите на «Снять задачу».

    На заметку. Более быстрым способом запуска Диспетчера задач является использование комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

    Удаляем файл настроек пользователя

    Вторая по популярности причина возникновения проблемы – некорректные данные учетной записи или поврежденный файл профиля. В таком случае неполадки устраняются путем удаления пользовательских параметров. Сделать это можно следующим образом:

    • Зажмите одновременно клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
    • Введите запрос «%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data».

    • Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

    • Действие должно привести к запуску через «Проводник» каталога, где находятся пользовательские данные Google Chrome. Здесь нужно найти папку «Default» или директорию, содержащую в названии «Profile», и удалить ее.

    Попытка повторно открыть браузер должна пройти безошибочно. Но, в то же время, пользователю придется заново пройти авторизацию, после которой история обозревателя все равно не отобразится.

    Отключаем защиту

    Антивирусные программы призваны защищать пользователя, но иногда они допускают ошибки в определении потенциальных угроз. Из-за подобного сбоя может оказаться заблокированным Google Chrome. Чтобы понять, так ли это на самом деле, нужно отключить защиту компьютера. Причем в данном случае речь идет не только о сторонних антивирусах вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и о встроенном брандмауэре Windows 10:

    • Откройте «Панель управления», используя поисковую строку операционной системы.
    Статья в тему:  Примеси в воде. Примеси в воде Измеряется прозрачность

    • Перейдите в раздел «Администрирование», а потом запустите «Службы».

    • Найдите в списке «Брандмауэр Windows».
    • Сделайте двойной щелчок ЛКМ.
    • Отключите службу и сохраните изменения.

    Если выяснится, что браузер блокируется внешним антивирусом, то рекомендуется добавить Google Chrome в список исключений. Это позволит не отключать защиту во всех остальных сценариях, и компьютер продолжит оставаться в безопасности.

    Переустановка

    Если ни один из предыдущих трех способов не помог, то самым рациональным шагом будет переустановка обозревателя:

    • Через поисковую строку Windows найдите утилиту «Установка и удаление программ».

    • Щелкните по браузеру, который будет представлен в списке.
    • Нажмите на кнопку «Удалить».

    Далее понадобится загрузить дистрибутив Гугл Хром и выполнить установку обозревателя. Причем скачивать приложение нужно только через официальный сайт Google. Иначе будет велик риск наткнуться на плохую сборку или вовсе заразить компьютер опасными вирусами.

    Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

    Если не помогает переустановка, то пользователь имеет дело с очень серьезным сбоем. Впрочем, это не значит, что проблему нельзя решить. Просто нужно рассмотреть альтернативные варианты. Например, попытаться видоизменить ярлык запуска обозревателя:

    • Найдите ярлык, через который осуществляется запуск браузера.
    • Щелкните по иконке ПКМ и перейдите в «Свойства».

    • Откройте вкладку «Ярлык».

    • В подпункте «Объект» допишите к имеющемуся значению ключ «—no-sandbox» без кавычек.

    • Нажмите на кнопку «Применить».

    Ключ «—no-sandbox» отвечает за запуск процессов с автоматическим устранением ошибок. Следовательно, после выполнения указанных выше манипуляций обозреватель должен заработать.

    Статья в тему:  Правописание ь и ъ после. Правило употребления твёрдого и мягкого знаков

    Проверка на конфликт модулей

    После установки обновлений любой программы ее модули буквально наслаиваются друг на друга. Аналогичная ситуация происходит с Google Chrome. Если вам удалось запустить браузер после предыдущего шага инструкции, и вы желаете предотвратить возникновение в будущем, рекомендуется открыть в Хроме страницу «chrome://conflicts». Здесь можно ознакомиться со списком конфликтных модулей и удалить некоторые из них.

    Проверка ПК на вирусы

    Если проблема возникает вновь даже при том, что ранее один из предыдущих способов все-таки помог, то становится очевидным вмешательство вредоносного ПО в работу Google Chrome. Нужно воспользоваться любым сторонним антивирусом или встроенным средством защиты Windows для проведения углубленной проверки компьютера. Да, на выполнение операции может уйти немало времени, однако результат вряд ли вас разочарует. Как минимум, вы избавитесь от всех вирусов.

    Восстановление поврежденных системных файлов

    Отсутствие положительной динамики при решении проблемы является признаком того, что неполадки браузера возникают из-за повреждения файлов операционной системы. Для устранения сбоя совершенно не обязательно переустанавливать Windows 10. Достаточно выполнить проверку встроенными средствами ОС:

    • Щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск».
    • Запустите «Командную строку» с правами Администратора.

    • В открывшемся интерфейсе введите запрос «sfc/ scannow».

    • Нажмите на клавишу «Enter».

    Обработка данной команды приводит к началу проверки операционной системы на наличие повреждений ее отдельных компонентов. Сканирование завершается автоматическим устранением неполадок. Также рекомендуется ввести через КС запрос «dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth». Он поможет в том случае, если первая команда не привела к желаемому результату.

    Статья в тему:  Красные клены в японии. Момидзи в Японии: охота на алые клёны. Из пункта Т в пункт К и О

    Обновление драйверов

    Устанавливать апдейты нужно не только для браузера или операционной системы, но и для отдельных компонентов компьютера. Не исключено, что текущая версия Google Chrome оказалась несовместима с видеокартой, процессором или другим устройством ПК. В подобной ситуации проблему удается решить обновлением драйверов:

    • Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
    • Перейдите в «Диспетчер устройств».

    • Раскройте вкладку с проблемным оборудованием.
    • Щелкните ПКМ по названию устройства, нуждающегося в обновлении.
    • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

    Справка. Вы с легкостью узнаете, какое оборудование нуждается в обновлении. В этом вам поможет желтая иконка с восклицательным знаком, которая свидетельствует о наличии апдейта.

    Порой одним обновлением решить проблему не удается, и приходится сначала удалять драйверы, а затем вручную устанавливать их. Сделайте это, если средствами Диспетчера задач установить апдейт не получается.

    Откат браузера

    Если до недавнего времени обозреватель работал вполне корректно и не вылетал, то нужно откатиться до предыдущей версии сборки. К сожалению, сам Google подобную возможность не предоставляет, однако функционал Windows 10 позволяет действовать иным путем:

    • Через «Проводник» найдите корневую папку, в которую сохранен Chrome.
    • Щелкните ПКМ по иконке.

    • В диалоговом окне нажмите на «Восстановить прежнюю версию».

    • Щелкните ЛКМ по предположительно рабочей версии браузера (рядом с ней указывается дата установки).
    • Нажмите на кнопку «Восстановить» и сохраните изменения.

    Возможно, данный метод окажется бесполезным, если ранее вы вручную переустанавливали Хром. Впрочем, в интернете удается найти старые версии обозревателя, которые работают намного стабильнее более актуальных.

    Статья в тему:  Гранатометный взвод. Мотострелковая рота ВС РФ: состав и вооружение. Двойнев Владимир Владимирович

    Устранение неполадок

    Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

    Проверка ПК на вирусы

    Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

    Перезапуск и чистка Гугл Хром

    Перезапуск и чистка

    Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

    Статья в тему:  Топонимический словарь Кавказа Что такое Кадош (Кодош), что означает и как правильно пишется

    Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

    1. Запустите CCleaner.
    2. В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
    3. В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
    4. В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

    Чистка системы компьютера будет полезной, независимо от того, есть ли какие-то проблемы в работе или нет. Освобождение от ненужных файлов и мусора приведет к быстрой и стабильной работе устройства.

    Проверка настроек брандмауэра

    Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

    • откройте меню Пуск;
    • далее перейдите в Панель управления;
    • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 — «Брандмауэр Windows»;
    • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

    Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

    1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
    2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
    3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.
    Статья в тему:  Возможно ли восстановить очищенную корзину. Как восстановить удалённые файлы из корзины

    Сброс настроек

    Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

    1. Если Хром работает, запустите его.
    2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
    3. Выберите «Настройки».
    4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
    5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
    6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
    7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

    Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

    Удаление и обновление профиля

    Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

    1. Запустите проводник через команду Win + R.
    2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
    3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
    4. А после снова запустите браузер.

    Разгрузка ЦП

    Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

    Статья в тему:  Красные клены в японии. Момидзи в Японии: охота на алые клёны. Из пункта Т в пункт К и О

    Переустановка

    Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

    Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

    Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector